儿童学习桌椅售后规则

1、承租方遇到保修等问题可致电服务热线：15301738803；

2、支持7天无理由，客户收到产品7天之内，桌椅未安装使用的，允许退货，退回的运费客户承担；

3、如是产品品质问题的退货，退回的费用由出租方承担；

4、儿童学习桌椅提供3年的质保，非人为原因，维修方式包括：给客户寄相应的零部件，客户自行更换，如学习桌客户无法更换，可安排师傅上门服务，有一些需要返厂维修的（如：皮子开裂），客户寄回（费用客户承担），如因人为原因产生维修，客户需承担相应的费用；

5、如果在物流过程中产生破损，需要客户配合提供如下资料以方便和物流承运商协商：

运单照片、破损部分照片、破损外包装箱照片；

6、学习桌提供上门安装服务，在商品签收后，安装师傅会主动联系客户询问安装日期，如客户一直未收到安装师傅电话，可致电售后电话；学习椅不提供上门安装服务；